นโยบายความเป็นส่วนตัว
ประกาศสำคัญเรื่องผู้ควบคุมเนื้อหา บริษัท เอวอน คอสเมติคส์ (ประเทศไทย) จำกัดมีข้อผูกมัดในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ ติดต่อกับเราหรือซื้อผลิตภัณฑ์เอวอนแบบออนไลน์ ข้อมูลที่คุณให้เราจะใช้ในการดำเนินการสั่งซื้อและมอบประสบการณ์ในการจับจ่ายส่วนตัวที่มีประสิทธิภาพแก่คุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลใดบ้างที่จะถูกรวบรวมและข้อมมูลจะถูกใช้อย่างไร
เราจะรวบรวมและดำเนินการข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลปี 2541และกฎหมายใดก็ตามที่ได้แก้ไขไว้เป็นครั้งคราว เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากคุณเท่านั้นหากคุณเจาะจงและเจตนามอบข้อมูลแก่เราดังเช่นตัวอย่างต่อไปนี้
• เพื่อส่งโบรชัวร์ให้คุณ
• เพื่อใส่คุณลงในรายการผู้ติดต่อกับผู้จำหน่ายอิสระประจำท้องที่ ผู้บริหารกลุ่มหรือผู้จัดการเขต
• เพื่อบรรลุการสั่งซื้อหรือมอบรายละเอียดบัญชีของคุณ
• เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์เอวอนผ่านทางเว็บไซต์
• เมื่อคุณเข้าร่วมการแข่งขันหรือผลประโยชน์ทางรางวัลใดก็ตามที่โฆษณาไว้บนเว็บไซต์
• เมื่อคุณมีคำขอให้เอวอนส่งอีเมล์หรือการติต่อด้วยข้อความเกี่ยวกับข้อมูลผิตภัณฑ์
หากคุณใช้ระบบการสั่งซื้อทางอินเตอร์เน็ตไม่ว่าในฐานะลูกค้าทางตรง ผู้จำหน่ายอิสระหรือผู้บริหารกลุ่มหรือไม่ก็ตาม เราจะระบุชื่อคุณและเก็บบันทึกการดำเนินการทางธุรกรรมที่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบผ่านทางระบบดังกล่าว ข้อมูลจะใช้เพื่อจัดบัญชีของคุณและดำเนินการสั่งซื้อที่คุณกระทำ การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เพื่อให้บรรลุตามความประสงค์ของคุณ เราอาจจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นแก่บุคคลที่สาม ยกตัวอย่างเช่น ตัวแทนที่กระทำการขนส่งของเรา เราอาจต้องใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมไว้ในการแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่และข้อเสนอพิเศษที่เราคิดว่าคุณน่าจะสนใจ มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญของเว็บไซต์ หรือเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดที่เราคิดว่าจะทำให้คุณสนใจ หากคุณไม่ต้องการให้เรากระทำสิ่งนี้ คุณสามารถแจ้งเราได้โดยการคลิกไปที่กล่องที่ได้จัดไว้ให้ การใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
• หากคุณมอบข้อมูลส่วนตัวให้แก่เรา เราอาจเก็บและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
• เพื่อเก็บข้อมูลและดำเนินการในข้อมูลเพื่อให้เข้าใจดีขึ้นถึงสิ่งที่คุณต้องการและเราจะปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเราได้อย่างไร
• เพื่อเก็บข้อมูลการสั่งซื้อครั้งที่ผ่านมาเพื่อแก้ไขบริการทางเว็บไซต์ในการเยี่ยมชมของคุณในอนาคตของเรา
• เพื่อใช้ email address หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณในการส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ ข้อเสนอพิเศษและสิ่งที่น่าสนใจให้แก่คุณ
• เพื่อเก็บข้อมูลที่แน่นอนในการออกใบแจ้งราคาสินค้าและเพื่อวัตถุประสงค์ในการขนส่ง
ไม่ว่าคุณได้มอบข้อมูลส่วนตัวของตัวคุณเองไว้ที่ใดก็ตาม คุณจะเห็นสัญลักษณ์ “Information padlock” นี่คือสัญลักษณ์ทางการของเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล/คณะกรรมการผู้บริโภคแห่งชาติ และเพื่อเตือนคุณถึงความจริงที่ว่าข้อมูลของคุณได้กำลังถูกเก็บรวบรวมอยู่ (คุณสามารถคลิกที่สัญลักษณ์ได้ทุกเมื่อเพื่อกลับไปยังหน้านี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ข้อมูลของคุณทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยตลอด เป็นเวลา 2 ปีหลังจากนี้
การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
หากคุณเป็นลูกค้า ผู้จำหน่ายอิสระหรือผู้บริหารกลุ่ม เราอาจจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นแก่บุคคลที่สามที่ได้รับอำนาจ อาทิเช่น การบรรลุยอดสั่งซื้อ การดำเนินการสำรวจ การส่งสินค้าที่คุณสั่งซื้อ การวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ช่วยการตลาด การดำเนินการชำระเงินจากบัตรเครดิต การตรวจสอบการอ้างอิงวงเงินเครดิต การตรวจสอบการอ้างอิงของวงเงิน และการให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ทั่วไป เราอาจใช้ข้อมูลของคุณในการแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่และข้อเสนอพิเศษที่เราคิดว่าคุณจะสนใจ มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญของเว็บไซต์ หรือเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดที่เราคิดว่าจะทำให้คุณสนใจอีกด้วย
เราอาจมอบข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามที่ได้รับอำนาจหากเราอยู่ภายใต้ข้อบังคับทางกฎหมายในการกระทำตามสิ่งดังกล่าวหรือเพื่อบังคับใช้หรือเพื่อใช้ข้อตกลงและเงื่อนไข
เราอาจส่งผ่านข้อมูลส่วนตัวบางอย่างของคุณให้กับบริษัทอื่นที่อยู่ภายในเครือของเอวอนหรือสัญญาทางธุรกิจที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่นที่ไม่ใช่พื้นที่เศรษฐกิจยุโรป รวมไปถึงประเทศสหรัฐอเมริกาและประเทศหรือพื้นที่ต้องสงสัยใดก็ตามที่ไม่ได้ใช้มาตรฐานเดียวการป้องกันข้อมูลเดียวกันกับสหภาพยุโรปอีกด้วย
หากคุณไม่ต้องการให้เรากระทำสิ่งนี้ คุณสามารถแจ้งเราได้โดยการคลิกไปที่ กล่อง‘ opt out’ ที่ได้จัดไว้ให้
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
เราตระหนักว่าคุณอาจกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความลับของคุณ รวมไปถึงบัตรเครดิตและข้อมูลที่อยู่ในการส่งของ ดังนั้นเรามีการป้องกันเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลเหล่านี้อยู่ในความปลอดภัย หากคุณลงทะเบียนกับเรา ข้อมูลบัญชีออนไลน์ของคุณจะได้รับการคุ้มครองโดยรหัสที่คุณได้เลือกไว้ การเข้าไปยังบัญชีออนไลน์ของคุณต้องใช้ชื่อผู้ใช้ (username)และรหัสผ่านของคุณ และเราแนะนำไม่ให้คุณเปิดเผยข้อมูลนี้แก่ใครก็ตาม
เอวอนใช้การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณอย่างเข้มงวดเช่นเดียวกันกับเว็บไซต์ของเราที่คุ้มครองโดยการใช้เทคโนโลยีที่เรียกว่า Secure Sockets Layer (SSL) บนหน้าเหล่านี้ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเขียนเป็นรหัสโดยอัตโนมัติก่อนถูกส่งไปที่อินเตอร์เน็ต (คุณควรทราบว่าคุณต้องใช้โปรแกรมในการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตด้วย Microsoft Internet Explorer 4 (หรือล่าสุด) หรือ Netscape Navigator 4 (หรือล่าสุด) เพื่อทำการใช้เทคโนโลยีนี้ จากนั้นข้อมูลของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับตลอดระยะความสัมพันธ์ของคุณกับเราเป็นจำนวน 2ปีหลังจากนี้
นโยบาย Cookies
การใช้ Cookiesบนเว็บไซต์ของเรา
Cookie คือข้อความ-ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์ส่งผ่านไปยังไฟล์cookieที่บราวเซอร์บนฮาร์ดดิสของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อที่เว็บไซต์จะจดจำได้ว่าคุณคือใคร โดยปกติแล้วcookie บันทึกชื่อโดเมนจากสิ่งที่ cookie มีมา อายุการใช้งานของ cookie และประโยชน์ซึ่งโดยปกติจะสุ่มเลือกที่มีลักษณะเฉพาะขึ้นมา
เราใช้ Cookies อยู่ 2 ประเภทบนเว็บไซต์
Session Cookies - cookies ชั่วคราวที่เก็บไว้ในไฟล์ cookies ของบราวเซอร์ของคุณจนกว่าคุณออกจากเว็บไซต์
Persistent cookies – ยังคงอยู่ในไฟล์ cookie ของบราวเซอร์ของคุณอย่างยาวนานมาก (ผ่านช่วงระยะเวลาที่ขึ้นอยู่กับอายุการใช้งานเฉพาะของcookie)
Cookie ช่วยให้เว็บไซต์ในการเรียบเรียงเนื้อหาให้เข้ากับความสนใจที่ชื่นชอบของคุณได้รวดเร็ดยิ่งขึ้น การใช้ cookie บนเว็บไซต์สำคัญที่สุด cookieไม่สามารถใช้ได้ด้วยตัวเองในการระบุไปยังคุณได้
การใช้ Web Beacons
บางหน้าของเว็บไซต์เราอาจมีรูปอิเลคทรอนิคหรือที่รู้จักกันดีในชื่อของ web beacons (บางครั้งรู้จักกันในชื่อของ clear gifts) ที่ยินยอมให้เรานับจำนวนผู้ใช้ที่เข้ามาเยี่ยมชมในหน้าเหล่านี้
Web beacons รวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำกัดซึ่งรวมไว้ในจำนวน cookie เวลาหรือวันที่ของหน้าที่ได้รับชม และคำอธิบายของหน้าที่ web beacon อาศัยอยู่ เราอาจใช้ web beacons ซึ่งได้ถูกแทนที่โดยผู้โฆษณาบุคคลที่สามได้อีกด้วย beaconsจะไม่ยกข้อมูลที่ระบุได้อย่างส่วนตัวใดๆและใช้เฉพาะในการแกะรอยที่มีประสิทธิผล
การใช้งานไม่ได้ / การใช้งานได้ของ cookie
คุณสามารถยอมรับหรือปฎิเสธ cookieได้โดยการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าในบราวเซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่สามารถใช้การรูปแบบสื่อสารทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราหาก cookieไม่ทำงาน
ในการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าในบราวเซอร์ของคุณ กรุณาปฎิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้
1. เลือกรายการในบราวเซอร์ของคุณ
2. เลือก Internet Options จากรายการเครื่องมือ
3. เลือก the privacy tab ที่ปรากฎอยู่
4. เลือกระกับความเป็นส่วนตัวที่คุณต้องการตั้งค่า
5. คลิกว่าใช้และตกลง
ลิงค์ไปยังเว็บไซต์อื่น
หากคุณลิงค์ไปยังหรือจากเว็บไซต์ของเราไปยังเว็บไซต์ของคุณเองหรือดำเนินการเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่เราไม่สามารถแน่ใจเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวที่ท่านได้ให้ไว้ได้ เว็บไซต์ของบุคคลที่สามอาจมีนโยบายด้านการเก็บข้อมูลและความเป็นส่วนตัวที่เหนือการควบคุมของเรา ข้อมูลส่วนตัวใดก็ตามที่คุณมอบให้แก่เว็บไซต์ของบุคคลที่สามจะถูกบังคับใช้โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามในกรณีที่มี เอวอนสามารถไม่รับผิดชอบต่อสิ่งใดก็ตามในข้อบังคับ การกระทำ หรือนโยบายในส่วนของบุคคลที่สาม และสามารถไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือความเป็นข้อบังคับความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้นๆ
คุณจะช่วยคุ้มครองตัวเองเมื่อสั่งซื้อออนไลน์ได้อย่างไร
ไม่มีข้อมูลบนอินเตอร์เน็ตใดจะปลอดภัย 100 เปอร์เซ็นต์ ในขณะที่เราดำเนินการในการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราไม่สามารถรับประกันได้ถึงความปลอดภัยของข้อมูลที่ท่านดำเนินการกับเราและคุณก็เช่นกันที่มีความเสี่ยงของตนเอง ขึ้นอยู่กับการรับข้อมูลสารของคุณ เราพยายามอย่างมีเหตุผลในการทำธุรกิจเพื่อให้แน่ใจด้านความปลอดภัยในระบบของเราเอง ท้ายที่สุดแล้วคุณก็มีความรับผิดชอบในการรักษาความลับสำหรับ username รหัสผ่าน และหรือข้อมูลบัญชีใดก็ตามของตัวท่านเอง
• รักษาความลับของคุณ
• อย่าให้ผู้อื่นรู้รหัสผ่านของคุณ
• ไม่จดรหัสผ่าน
• ไม่ส่งรหัสผ่านของคุณผ่านอีเมล์มาให้เราหรือใครก็ตาม
• ไม่ให้ผู้อื่นเห็นสิ่งที่คุณกำลังป้อนข้อมูล โดยเฉพาะในที่สาธารณะ
• Log off ทุกครั้งที่คุณดำเนินการเสร็จแล้ว
• แจ้งเราในทันทีหากคุณรับรู้ปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้ใดๆก็ตาม
การเข้าไปยังข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิในกรเข้าไปยังข้อมูบส่วนตัวของคุณที่เราได้เก็บไว้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลปี 2541 ในกรณีที่คุณต้องการคัดลอกข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณต้องเขียนคำขอแล้วส่งมาที่ผู้ควบคุมข้อมูลโดยแนบเช็คมูลค่า 10 ปอนด์
กรุณาส่งจดหมายมาที่
ผู้ควบคุมข้อมูล
บริษัทเอวอน คอสเมติคส์ (ประเทศไทย) จำกัด
56/8-10 หมู่ 2 ถนนพัฒนาชนบท 3
แขวงคลองสองต้นนุ่น เขตลาดกระบัง
กทม. 10520
โทรศัพท์ 02-729-9600 การยอมรับข้อตกลงเหล่านี้
โดยการใช้เว็บไซต์นี้ คุณเห็นด้วยกับแถลงการณ์ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยในนโยบายนี้ กรุณาอย่าใช้เว็บไซต์ เอวอนขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เมื่อใดก็ได้ การใช้เว็บไซต์เอวอนอย่างต่อเนื่องของคุณตามประกาศการเปลี่ยนแปลงของนโยบายด้านความปลอดภัยและความป็นส่วนตัวของเราจะหมายถึงการยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวของคุณ
บริษัทเอวอน คอสเมติคส์ (ประเทศไทย) จำกัด (ต่อไปนี้ให้เรียกว่า “เอวอน” “avon. co.th” “เรา” “ของเรา” และ “พวกเรา”) ได้เขียนแถลงการด้านนโยบายความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวนี้ซึ่งจะมีผลบังคับใช้ในการใช้เว็บไซต์ avon.co.th ของคุณ หรือเว็บไซต์อื่นๆที่เป็นของเอวอนหรือดำเนินการโดยเอวอน (“เว็บไซต์เอวอน”)
| 
